时光如白驹过隙,2018年已然过半。中城家物业服务有限公司在所有伙伴的共同努力下,上半年工作效果显著,成绩斐然,下半年我们昂首阔步,砥砺前行。
2018年7月16日下午,武汉中城家物业服务有限公司“2018年半年度总结大会暨下半年度工作推进会”正式召开。公司员工齐聚一堂,共同见证了中城家这半年来的工作历程,回首过去是为了收获更美好的未来;展望未来是为了谋划下半年的工作方向和重点。
会议开始,总经理助理兼品质部经理对2018上半年公司整体运行情况进行了全面的汇报。
2018年4月正式启动质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证工作,经过认证公司三天的现场审核,专家组对公司的管理工作、制度建设与“三标一体”运行情况给予了极高的评价,并于2018年5月取得认证证书。
公司品质管理部、财务审计部和综合管理部分别从现场运行管理、财务管理、内务管理等三方面,对公司各项目和案场进行了全面的现场检查,并针对检查结果,召开了包含项目经理、主管、财务、行政人事等岗位在内的专项例会。会议通过ppt报告的形式清晰阐述了在检查过程中发现的各类问题,并提出了整改要求,同时也展现了项目和案场的工作亮点,旨在为各项目和案场提供好的工作思路,进一步提高员工素质和服务质量。
上半年以来,我司努力提高服务品质,提升业主满意度。中城国际项目先后举办了 2018新春联谊会、“三.八”女神节、儿童读书日、时尚辣妈节、世界杯狂欢日等多个社区文化活动。并完成了消防报警系统改造维修、第三方售后维修、监控系统改扩建等工作。
中城时代项目先后举办了元宵佳节灯谜会、萌动中国梦欢乐庆六一、我是文明代言人、我们一起助力高考等活动。并完成了五期水泵房的隔音改造、消防报警系统改造维修、监控系统维修、第三方售后维修、停车场系统改造等工作,也新增了儿童游乐设施。
中城悦城项目先后举办2018新春庙会、“三.八”女神节、时尚辣妈节、粽叶飘香端午节等活动。并完成了停车收费系统改造、负一层入户大堂吊顶改造及增加平台晾衣架等工作。
由总会计师汇报了上半年度公司的财务运作情况,对经营指标的预算与执行做了详细的分析对比。
公司上半年财务工作主要是加强收款监管,规范前台收款流程。对中城国际小区、中城时代小区、中城悦城小区这三个项目的车岗收费系统进行了统一升级,既改善了各个园区停车现状,又提高了停车费的收缴情况。针对收费岗的收费方式,财务部门征求多方意见,结合公司实际情况,不断推进无现金化收款模式,并取得了一定的成效,下半年将完成无现金收款这一工作目标,最大程度的保障资金安全。
物业公司总经理对荣获上半年度优秀项目“中城国际物业服务中心”及优秀案场“中城上品营销中心”进行颁奖。
会议的最后由总经理总结在下半年时间里,我司将紧紧围绕“品质管控年、客户关系年”专项工作及制定的工作目标:
① 加快、优质完成中城上品前期介入及集中交房工作;
② 完成中城新时代、中城龙湖营销中心前期介入及接管工作;
③ 持续举办多元素的业主活动,拓宽多元化经营思路,为业主提供真正的生活便利;
④ 始终坚持落实安全生产工作,确保全年无安全责任事故。
下半年我们当以宁静之心观事物,以平常之心待名利,以奉献之心对事业,抢抓机遇,乘势而上,团结一心,使公司服务拓面提质,完成公司各项指标。
——总经理徐云露
2018下半年,是充满挑战,更是充满希望的半年,相信在中城公司的大力支持和各位伙伴的努力下,中城家一定可以面对新的目标、新的任务、迎接新的挑战,打造中城家物业公司特色品牌。
上半年,再见,下半年,你好。